Nhân dịp Bệnh viện Nguyễn Đình Chiểu Bến Tre tổ chức họp mặt kỷ niệm “Ngày Công tác xã hội Việt Nam” - năm 2023, nghĩ về Công tác xã hội trong ngành y tế tỉnh nhà.
23/03/2023
Kỷ niệm lần thứ 7 “Ngày Công tác xã hội Việt Nam”, sáng ngày 22/3/2023, Ban Giám đốc Bệnh viện Nguyễn Đình Chiểu (BV NĐC) đã tổ chức họp mặt kỷ niệm lần thứ 7 “Ngày Công tác xã hội Việt Nam” năm 2023 (25/3/2017 – 25/3/2023). Chủ đề của “Ngày Công tác xã hội Việt Nam” năm nay là: “Công tác xã hội Việt Nam – Chuyên nghiệp, sáng tạo và phát triển”.
Đến tham dự buổi họp mặt có TS.BS. Ngô Văn Tán, GĐ Sở Y tế; ông Trần Công Ngữ, nguyên Ủy viên Ban Thường vụ Tỉnh ủy, nguyên Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh, Chủ tịch Hội Bảo trợ bệnh nhân nghèo tỉnh (Hội BTBNN tỉnh); BS Trần Văn Quang (Lê Khanh), Phó Chủ tịch Hội BTBNN tỉnh; ông Võ Công nhân, GĐ Trung tâm Cung cấp dịch vụ công tác xã hội (Sở LĐTBXH); ông Trình Minh Hiệp, GĐ BVNĐC và các Phó Giám đốc bệnh viện; cán bộ, nhân viên Phòng Công tác xã hội; đại diện lãnh đạo các khoa phòng; cán bộ, nhân viên y tế của các khoa; các nhà hảo tâm trong và ngoài tỉnh đã thường xuyên đồng hành với BVNĐC trong thời gian qua. Đặc biệt có sự tham dự của Giám đốc bệnh viện và đại diện Phòng Công tác xã hội Bệnh viện Tâm thần Long An.
TS.BS. Ngô Văn Tán (người thứ nhất hàng đầu bên trái) và ông Trần Công Ngữ (người thứ hai) dự Ngày CTXHVN tại BVNĐC.
Nội dung buổi họp mặt rất phong phú, thiết thực gồm: Báo cáo tóm tắt hoạt động công tác xã hội của BVNĐC năm 2022 và phương hướng hoạt động năm 2023; Giao lưu, chia sẻ kinh nghiệm của những người hoạt động trong lĩnh vực công tác xã hội; tôn vinh và ghi nhận sự đóng góp tích cực của những người làm công tác xã hội trong ngành y tế; trao quà cho bệnh nhân nghèo, hoàn cảnh khó khăn, đang điều trị nội trú tại BVNĐC.
Công tác xã hội - Kết quả bước đầu tại BVNĐC
Theo Báo cáo của Thạc sỹ Nguyễn Thị Thùy Trâm, Trưởng phòng Công tác xã hội (Phòng CTXH), trong năm 2022, Bệnh viện (BV) đã tiếp nhận vào nguồn quỹ từ thiện của BV trên 162 triệu đồng; nhưng đã chi hỗ trợ về viện phí, suất ăn, tiền xe cho 147 lượt bệnh nhân với số tiền trên 182 triệu đồng (chi thêm từ tồn quỹ của năm trước chuyển sang). Ngoài ra, Phòng CTXH đã phối hợp, hỗ trợ các nhà hảo tâm đến trao tặng tiền mặt trực tiếp cho 304 lượt bệnh nhân với số tiền 256 triệu đồng. Những nhà hảo tâm thường xuyên gắn bó với BVNĐC trong năm qua như: Chi hội BTBNN “Trái tim trên tường”, TPHCM (đóng góp trên 47 triệu đồng); Cty TNHH DVTV Thiên Thiên Phúc, Quận 3, TPHCM (48,5 triệu đồng); Thầy Trí Hảo và Nhóm An Lạc, phường 5, TPBT (30,95 triệu đồng); ông Lê Ngọc Bảy, phòng X.quang phường 5, TPBT, nguyên Trưởng Khoa Chẩn đoán hình ảnh BVNĐC (20 triệu đồng); Nhà hảo tâm thông qua Hội BTBNN tỉnh (32 triệu đồng); bà Nguyễn Thiên Kim Tâm, Cty TNHH DVTV Thiên Thiên Phúc, Quận 3, TPHCM (20 triệu đồng), bà Huỳnh Thị Nuôi và bà Ngọc Thủy, Việt kiều Mỹ (30 triệu đồng); bà Nguyễn Thị Thùy Trang, phường 7, TPBT (35 triệu đồng); bà Nguyễn Thị Cẩm Tuyết, phường An Hội, TPBT (25 triệu đồng)… Trong đó có một số nhà hảo tâm đến trao tiền ủng hộ trực tiếp cho bệnh nhân.
Nhân dịp này, Bà Huỳnh Thị Nuôi và Bà Ngọc Thủy (Việt kiều Mỹ), tặng cho 100 bệnh nhân nghèo, hoàn cảnh khó khăn đang điều trị nội trú tại Bệnh viện Nguyễn Đình Chiểu, mỗi người 300.000 đồng, tổng cộng: 30 triệu đồng. Thường trực Hội BTBNN tỉnh đã trao Thư cảm ơn của Hội cho nhà tài trợ.
Phòng CTXH BVNĐC và Hội BTBNN tỉnh
Phòng CTXH của BVNĐC đã rất gắn bó với Hội BTBNN tỉnh trong nhiều năm qua, đã tiếp nhận quà từ Hội do các nhà thiện nguyện trao tặng từ năm 2018 đến tháng 3/2023, với tổng số 554 lượt, trị giá trên 124 triệu đồng và hiện vật gồm 276 hộp sữa đặc, sữa hộp, mì tôm, quà tết… Trong thời gian dịch bệnh COVID-19, Hội đã vận động và trao về BVNĐC, thông qua Phòng CTXH, nhiều vật tư y tế như khẩu trang, quần áo bảo hộ y tế, kính bảo hộ, ô xy y tế,… và rau củ, lương thực, thực phẩm hỗ trợ cho bếp ăn của BV.
Đồng thời, những năm gần đây, Phòng CTXH đã chủ động đề xuất, để Hội xem xét giải quyết hỗ trợ cho những bệnh nhân nghèo, hoàn cảnh đặc biệt khó khăn, không nhà cửa, không hộ khẩu, không bảo hiểm y tế, được thanh toán viện phí, được phẩu thuật … hàng chục trường hợp, trị giá hàng trăm triệu đồng.
Có thể khẳng định, Phòng CTXH và những nhân viên, cộng tác viên công tác xã hội của BVNĐC đã thực hiện tốt chức năng, nhiệm vụ công tác xã hội trong bệnh viện theo quy định của Bộ Y tế. Những công việc tưởng chừng như thầm lặng, nhưng đã đóng góp rất tích cực vào thành tích khám, chữa bệnh cho bệnh nhân, nhất là bệnh nhân nghèo trong những năm qua. Phòng đã làm tốt công tác hỗ trợ, tư vấn giải quyết các vấn đề về công tác xã hội cho người bệnh và người nhà trong quá trình khám, chữa bệnh; thực hiện tốt công tác thông tin, truyền thông và phổ biến, giáo dục pháp luật; đã vận động, tiếp nhận tài trợ, tham mưu sử dụng, phân phối kịp thời, đúng mục đích, đúng đối tượng; tổ chức tốt các hoạt động từ thiện tại bệnh viện. Ngoài ra, Phòng đã tham gia công tác đào tạo, bồi dưỡng, tổ chức đội ngũ cộng tác viên, nhân viên làm công tác xã hội trong BV.
Có thể nói Phòng CTXH của BVNĐC xứng đáng là cánh chim đầu đàn về công tác xã hội trong ngành y tế tỉnh nhà. Các anh chị Phòng CTXH BVNĐC xứng đáng là những người “Chở niềm tin” để “gieo hy vọng” cho người bệnh.
CTXH trong bệnh viện – Một nghề cao quý
CTXH trong bệnh viện là một nghề cao quý, có giá trị nhân văn sâu sắc, một nghề có vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ tâm lý cho người bệnh, cho người nhà người bệnh và nhân viên y tế. CTXH – kết nối yêu thương, để mang yêu thương cho người khác, dù ở bất kỳ vị trí, nhiệm vụ công việc nào, nhân viên CTXH cần có sự tâm huyết, sự hy sinh, sự cam kết trách nhiệm và tính chuyên nghiệp. Đây là những phẩm chất cần có của nhân viên CTXH trong bệnh viện. Sự ra đời của Phòng/Tổ Công tác xã hội đáp ứng nhu cầu phát triển tất yếu của BV, hướng tới mục tiêu chăm sóc sức khỏe toàn diện về "y tế - tâm lý - xã hội", từng bước xây dựng, cải thiện và duy trì các mối quan hệ tích cực giữa nhân viên y tế với người bệnh, người nhà người bệnh, nhằm nâng cao sự hài lòng và chất lượng khám chữa bệnh trong BV, đặc biệt hướng tới “Hiệu quả và Công bằng” trong việc chăm sóc sức khỏe và điều trị bệnh tật cho tất cả mọi người dân.
Chính vì vậy, đề nghị trong thời gian tới, Đảng và Nhà nước cùng ngành y tế cần tập trung đồng thời vào 4 giải pháp chính để chuyên nghiệp hóa các mô hình công tác xã hội tại các cơ sở y tế. Đó là: Khẩn trương hoàn chỉnh hệ thống văn bản pháp luật về công tác xã hội trong y tế (trong đó có chế độ chính sách); Đào tạo nguồn nhân lực công tác xã hội cho ngành y tế; Đào tạo, tập huấn về công tác xã hội trong ngành y tế; Có kế hoạch và tổ chức các hoạt động công tác xã hội tại cơ sở khám, chữa bệnh là một nội dung không thể thiếu trong kế hoạch hoạt động hàng năm.
BGĐ BVNĐC chụp ảnh lưu niệm cùng đại diện cơ quan và các nhà hảo tâm đã có nhiều đóng góp vào hoạt động CTXH của BV NĐC.
Nhân Ngày Công tác xã hội Việt Nam năm 2023, xin trân trọng gởi đến những người làm công tác xã hội của ngành y tế tỉnh nhà lòng kính trọng, sự biết ơn và lời chúc mừng tốt đẹp nhất. Chúc cho những người làm nghề công tác xã hội trong ngành y tế nói chung, BVNĐC nói riêng luôn vui vẻ, hạnh phúc với nghề nghiệp, với công việc thầm lặng của mình. Chúc các bạn luôn hoàn thành tốt nhiệm vụ: “Lấy người bệnh làm trung tâm – Hướng đến sự hài lòng của người bệnh”. Chúc cho công tác xã hội trong bệnh viện ngày càng phát triển, thực sự có vai trò quan trọng trong việc nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, góp phần giải quyết những nhu cầu bức thiết trong chăm sóc sức khỏe, hỗ trợ nâng cao chất lượng dịch vụ cũng như làm gia tăng sự hài lòng của người dân khi sử dụng dịch vụ y tế.
Trần Ngọc Hải
